
在高莊煤業(yè)公司
總能聽見職工們熱議一個地方
“有難事?去矛盾調解中心!”
這個暖心的“解憂便利店”
靠硬核服務贏得了職工點贊!
小編帶你一探究竟







周一困難幫扶日
→專屬“及時雨”
救助綠色通道
精準幫扶建檔

周二政策咨詢日
→行走的“百科書”
專業(yè)人員現(xiàn)場答疑
政策解讀零距離

周三心理輔導日
→心靈“充電站”
專業(yè)心理咨詢
心靈驛站

周四法律援助日
→免費“法律顧問”
法律咨詢
維權服務

周五工作復盤日
→服務優(yōu)化“指南針”
問題梳理
效能分析

“@高能365·民呼我應”服務熱線
→24小時“悉心守護”
365天“全天候”
隨call隨接




“集成式”服務
信訪接待+法律咨詢+矛盾調解+幫扶救助
一站全搞定

“全鏈條”閉環(huán)
從咨詢到回訪無縫銜接
您的每件訴求都有專屬“進度條”
?“跨專業(yè)”協(xié)作
工會、信訪、法律、人力資源聯(lián)合辦公
問題解決高效率




職工說
反映的宿舍飲水機問題,一個小時就修好!
退休飯卡余額問題,解決速度超給力!
燈火常明
服務常在
“解憂便利店”的故事
剛剛開始……
