田陳煤礦始終踐行“以職工為中心”的發(fā)展理念，從傾聽職工心聲、做好職工幫扶、解決職工憂愁入手，用心用情為職工辦實(shí)事、做好事，讓民生答卷有“厚度”更有“溫度”，不斷提升職工獲得感和幸福感。
為更好地傾聽職工心聲、了解職工訴求，他們定期組織召開“面對面、心貼心”懇談交流會(huì)，并采取“線上+線下”“走訪+座談”的方式，訪實(shí)情、聽民聲，及時(shí)了解職工需求，提供差異化服務(wù)。
他們充分運(yùn)用微信等新媒體，開通“連心微信”“民情在線”，形成民情收集“線上”網(wǎng)絡(luò)平臺。在各單位設(shè)置礦長、黨委書記、工會(huì)主席、紀(jì)委書記直通信箱，實(shí)施“三必談、四必知、五必訪”機(jī)制，常態(tài)化開展“職工代表巡視”，持續(xù)深化“民情日記”“掛點(diǎn)包?！钡然顒?dòng)，全方位、多渠道收集職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及工作意見和建議。
日前，該礦各基層單位都收到了礦工會(huì)送來的“愛心藥箱”，速效救心丸、硝苯地平片、藿香正氣水、創(chuàng)可貼、云南白藥粉、消毒紗布等20多種常用應(yīng)急藥品，以及體溫計(jì)、血壓儀塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，同時(shí)礦工會(huì)還定期檢查和補(bǔ)充藥品數(shù)量，受到了干部職工的好評。
據(jù)了解，此次送“愛心藥箱”活動(dòng)，是他們落實(shí)職工代表提案、為職工辦實(shí)事的具體行動(dòng)。在該礦六屆五次職代會(huì)上，一件件“小事”、一樁樁“急事”、一項(xiàng)項(xiàng)“難事”，以職工代表提案形式進(jìn)行立案督辦。通過集中討論、部室立項(xiàng)、建立清單，由工會(huì)主席監(jiān)督落實(shí)，確保事事有反饋、件件有落實(shí)。
精準(zhǔn)幫扶解后顧之憂
“感謝企業(yè)對我的關(guān)心，讓我堅(jiān)定了戰(zhàn)勝困難的信心……”當(dāng)拿到礦工會(huì)發(fā)放的慰問金時(shí)，困難職工王明月眼里飽含淚水，緊緊握著慰問人員的雙手。
為做好困難職工幫扶救助工作，他們以“愛心+救助”和“解困+穩(wěn)壓”為宗旨，“貼心”幫扶職工，形成完善的幫扶救助體系。以基層車間工會(huì)為媒介，精準(zhǔn)排查困難職工，形成礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員與困難職工家庭“一幫一、結(jié)對子”幫扶機(jī)制。他們還建立了心理疏導(dǎo)站、志愿者服務(wù)站、愛心幫扶站、民主接待站、井口溫馨服務(wù)驛站、群眾安全井口接待站“六個(gè)服務(wù)站點(diǎn)”，全力做好困難職工的貼心幫扶工作。
“民有所呼，必有所應(yīng)；民有所求，必有所為?！碧镪惷旱V黨委書記袁連義說，下一步，田陳煤礦將進(jìn)一步深化“家和”文化建設(shè)，全心全意為職工服務(wù)，不斷提升職工滿意度和幸福感。
