蔣莊煤礦從小事做起
在細節(jié)上下功夫
用心為職工辦實事、解難事
把惠民生、暖民心、順民意的工作
做到職工心坎上
為職工繪出美好生活的“幸福圈”
盡享舌尖上的“美食圈”
“說到早點,還要數(shù)這大肉包子,不僅好吃還便宜,這不,今早我就打包了10個,帶回家讓家人也一起嘗嘗?!痹摰V土建維修工區(qū)職工榮靜說,不僅有美味的大包子,還有菜煎餅、粽子、黑米餅等10余種早點,讓職工味蕾一早就能得到滿足。
吃完早點,午餐美食便閃亮登場,該礦食堂為職工準備了手工肉餡和素餡水餃、大肉手搟面、羊湯、糯米雞、雪菜扣肉、蛋卷扣肉、八寶扣飯等大眾化、特色化的美食。他們根據(jù)季節(jié)變化,貼心為職工供應(yīng)開胃滋補時令菜肴,今年的“12道”消暑私房菜,就受到了職工的廣泛歡迎。
最受青年人喜愛的還是那“自助咖啡機”。家住外地的新入職大學(xué)生職工李瑩瑩吃完晚飯,拿起一本書,往自動咖啡機投進一元硬幣,邊看書邊喝著香甜的咖啡。自助咖啡機還可以提供豆?jié){、果汁、奶茶等多種飲品,可滿足不同口味選擇。
該礦把辦好“食”事作為民生實事之一,突出“蔣莊味道”,形成夏有消暑、秋有滋補、冬有暖胃等獨具特色的菜系。根據(jù)職工飲食特點,定期梳理更新菜譜,形成“每周有調(diào)研、每月有研發(fā)”的餐飲服務(wù)新機制,不斷做大職工“美食圈”。
構(gòu)建暖心惠民“服務(wù)圈”
掘進工區(qū)職工李洋一早在職工公寓健身活動區(qū)鍛煉完,掏出手機隨手將健身照發(fā)到了朋友圈,并迅速敲下一行字:健身有了好去處。
“以前,這里的健身器材老舊且種類不多,我們就將訴求反映到了礦上,沒幾天礦上就添置了14種健身器材。”李洋說。
這是該礦傾聽民生、服務(wù)職工的一個縮影。為廣泛聽取職工心聲,更好地服務(wù)職工,該礦通過工會主席接待日、黨建調(diào)度“365”平臺、“1+1+N”黨員聯(lián)系群眾等方式不斷拓寬獲取民意的渠道。
職工的事,再小也是大事。黨建調(diào)度“365”平臺接到職工反映“手機學(xué)習(xí)任務(wù)多、流量不夠用,建議協(xié)調(diào)電信公司,申請更加優(yōu)惠的流量包”,該礦立即聯(lián)系電信部門,召開專題會議協(xié)商,為職工提供10元30G的專屬流量包服務(wù)。
該礦還通過組織工會主席、業(yè)務(wù)科室與訴求人零距離溝通,及時了解訴求,做好心理疏導(dǎo)和幫扶,解決職工關(guān)心關(guān)注的問題,讓職工的“心聲”得到“回聲”。今年來,他們通過工會主席接待日為職工解決問題60余項。
打造星級公寓“舒適圈”
“3號樓女職工公寓513室空調(diào)打不開,麻煩幫忙修一下?!薄昂玫模奚崃魝€人,馬上過去?!薄蜷_職工公寓微信群,從修理空調(diào)、門窗,到公寓需要添補物品等,這些問題一一及時得到回復(fù)處理。
該礦通過建立公寓微信群、職工“紅管家”服務(wù)站等一系列貼心服務(wù)平臺,切實為職工打造星級公寓“舒適圈”,讓職工感受到“家”的溫暖。
該礦不斷提高職工公寓服務(wù)質(zhì)量,實行賓館式“星級”服務(wù)。對床上用品定期消毒清洗,排查職工班次,推行“班前叫醒”服務(wù),發(fā)放“請勿打擾”溫馨提示牌,讓職工更好地休息。在“紅管家”服務(wù)站配備了老花鏡、雨傘、愛心藥箱、針線包等便民小工具和自動售貨機,為職工打造了集讀書、購物、娛樂、休息于一體的好去處。
“職工所關(guān)心的每件小事都是我們要辦的大事。我們將從點滴入手,不斷加大民生工程建設(shè)力度,持續(xù)增強職工的歸屬感和幸福感?!痹摰V黨委書記雷其玉說。