平日里 閑暇時(shí)
與職工聊一聊、嘮一嘮
記在本子上 刻在腦海里
掛在心頭間 落在行動(dòng)上
用心用情寫好“為民文章”
解決職工群眾實(shí)際問題
讓一本本“不起眼”的日記簿
成為“知民情、體民意、解民憂”的溫情通道
在橡膠公司廣大黨員干部手中,都有一本“民情日記”,一筆一劃記錄著職工群眾急難愁盼的一件件“小事”,串起了干部與職工的心,書寫著民生溫度,描繪著幸福底色。
他們?cè)跁惩毠と罕姺从城郎舷鹿Ψ?,打通“中梗阻”、架起“連心橋”。綜合運(yùn)用“線上+線下”雙通道,及時(shí)響應(yīng)職工群眾訴求?!熬€上”開通橡膠公司“暢行碼”平臺(tái),通過簡(jiǎn)單掃碼即可填寫訴求、建議,暢通了職工群眾“指尖”訴求通道?!熬€下”與“1+1+N”黨員聯(lián)系服務(wù)職工群眾、“雙十接待”“書記有約”相結(jié)合,與職工群眾約在一起、溫情對(duì)話,第一時(shí)間了解各類訴求,做好民情記錄。
一張圓桌、一個(gè)平臺(tái),一同相聚、一起分享,真誠(chéng)交流,用心溝通。他們結(jié)合橡膠公司青年職工較多、思想活躍的特點(diǎn),量身打造了“你好,下午茶”溝通品牌,一月一主題一聚會(huì)一暢談,先后組織了以青年標(biāo)兵、關(guān)愛女職工、先模人物等為主題的訪談活動(dòng),用“職工談、領(lǐng)導(dǎo)記、線上推、線下引”的方式,拓寬了民情收集新賽道。
用心記錄是第一步,落實(shí)好訴求問題才是根本。截至目前,該公司共收集各類訴求信息800余條,問題整改率達(dá)到96.8%。職工普遍關(guān)注的住房公積金繳納比例、職工年休假制度、“兩堂一舍”修繕、電動(dòng)車充電樁等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了逐步解決,實(shí)現(xiàn)了事事有著落、件件有回音。
“‘民情日記’不是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的終點(diǎn),而是提升群眾獲得感、幸福感和安全感的起點(diǎn)?!毕鹉z公司黨委書記王宜臣表示,將持續(xù)在職工“最盼”上見真情,在職工“最急”上動(dòng)真招,在職工“最難”上下真功,辦好民生實(shí)事,讓職工群眾幸福感質(zhì)量更高、底色更亮、成色更足。