“您好，這里是黨建360服務熱線，請問有什么可以幫您？”“我們單位的廁所堵了，麻煩能不能給疏通一下？”“好的，您具體說一下，我記錄一下，馬上去給您解決?！?span style="text-indent: 2em;">這是棗礦集團蔣莊煤礦黨建“三基”服務中心值班人員和職工的一段對話。

在蔣莊煤礦黨建“三基”服務中心，有一本日記本，專門記錄民情民事。日記雖小，作用卻不小，里面記錄了職工的建議、訴求，通過一本小小的日記，職工群眾的問題一一解決，不斷贏得了職工的真心。   

該礦聚焦職工急難愁盼，開通了民情日記線上、線下“雙渠道”。線上建立了“蔣心連心·民情速遞”平臺，線下定期開展工會主席接待日，對于職工訴求做到快速反應、及時辦結(jié)。

“2024年以來，我們共解答落實職工訴求1200余條，組織開展24次‘兩堂一舍’專項巡視，累計發(fā)現(xiàn)處理問題202條，更好地服務了職工?！痹摰V黨委副書記、紀委書記、工會主席孫海濤說。

不僅如此，該礦積極推動“我為職工辦實事”常態(tài)化，通過職工生活委員會民主監(jiān)督、職工代表巡視等渠道，廣泛收集民情民意，及時解決職工所想所盼。為職工建起健康驛站、職工宿舍和辦公樓安裝空調(diào)、新增停車位170余個、解決充電停車難題……一件件民生實事，繪就成一幅和諧礦山的幸福實景。

據(jù)了解，蔣莊煤礦堅持以職工為中心，深入實施“幸?！ぜ摇蔽幕ㄔO，倡樹“把企業(yè)當家庭、把員工當家人、把崗位當家產(chǎn)、把奉獻當責任”理念，凝聚起愛家、建家、興家的正能量。

如今，在蔣莊煤礦，一幕幕以礦為家、一心為家、同心建家的奮斗故事正在上演……

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